На главнуюКарта сайтаЭлектронная почта
г. Екатеринбург,
ул. Ленина, 25,
офис 5.105 ДЦ "Европа"
(343) 219-80-11, 268-42-47
(343) 202-22-44
факс: (343) 2-537-001
info@avenutur.ru
Туристическое агентство Авеню-Тур
О нас Туры Фотоконкурс Контакты ПОИСК ТУРА
ГОРЯЩИЕ ТУРЫ

ДОМИНИКАНА!!! ПОСЛЕДНИЕ ВЫЛЕТЫ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА!
подробнее...


ГОРЯЩИЙ ТУР В ОАЭ!!!
подробнее...


МЕКСИКА!!! ВЫЛЕТ 20.05.12 от 20 600 руб/чел
подробнее...


МЕКСИКА! ЦЕНЫ ШОК! от 36 000 руб/чел, ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
подробнее...


Смешные цены по Греции! Успевайте бронировать! от 22 700 руб/чел
подробнее...


GISMETEO: Погода по г.Екатеринбург


Памятка по Италии


Валюта
Денежная единица Италии – Евро, в настоящее время принимается к оплате на всей территории. В крупных торговых центрах, гостиницах и ресторанах к оплате также принимаются кредитные карты крупнейших международных платежных систем. Обменять валюту можно в банках, обменных пунктах, туристических агентствах и гостиницах. Банки, как правило, обслуживают клиентов с 09.00 до 14.00 (понедельник-пятница). В субботу работают не все банки, и в этот день они принимают клиентов только с 09.00 до 12.30.

Время
В Италии – Европейское время, то есть на 2 часа меньше, чем в Москве.
 
Предприятия и учреждения: 09.00-13.00 и 15.00-20.00 (понедельник-пятница);
Магазины: 09.00-13.00 и 15.00-20.00 (понедельник-суббота). Летом в туристических зонах магазины работают до 22.00, иногда до 23.00, без выходных дней.
Аптеки: как правило, работают с 09.30-14.00 и 15.00-20.00. Вне этого расписания население обслуживают дежурные аптеки.
Ресторан: время их работы варьируется в зависимости от места расположения и специфики заведения, но они обязательно открыты в обеденное время (13.30-15.30) и во время ужина (20.30-23.00).
Такие заведения, как бар, кондитерская, кафе-мороженое, чайная и подобные им заведения работают большую часть дня, а в зонах отдыха в период туристического сезона (июнь-начало сентября) они работают даже ночью (до 02-04 часов).
Музеи: обычно с 09.00-13.00 и с 15.00-19.00. Выходной день - как правило, понедельник или вторник, но некоторые музеи закрыты и в воскресенье.
 
Напряжение в сети
Чаще всего напряжение в сети – 220 Вольт, но в некоторых селениях и деревнях может быть 125 или 110 Вольт.
 
Телефон
Целесообразно пользоваться кабинами телефонных автоматов служб «VODAFONE» или «TIM», а также телефонами в барах или ресторанах, поскольку это значительно дешевле, чем звонить непосредственно из гостиницы. Для оплаты телефонных разговоров используются монеты. Например, чтобы позвонить в Москву, необходимо минимум 3,5 Евро.
Чтобы позвонить из Италии в Россию надо набрать 007 + код города (Москва – 495, Екатеринбург - 343) + номер абонента.
 
Чаевые
В Италии принято давать чаевые, если Вас устраивает обслуживание, но их сумма не превышает 5-10 % от суммы счета.
Посыльным и горничным в гостинице, а также контролерам в кинотеатрах не стоит давать более 1 Евро. Если Вы чем-либо недовольны, или просто не хотите, Вы не обязаны давать чаевые.
 
Одежда
В Италии не существует специальных правил по этому поводу, но считается неэтичным посещение храмов и соборов в одежде с открытыми плечами, коротких юбках, посещение в пляжной одежде музеев и ресторанов. Следует формировать свой гардероб исходя из климатических условий того региона, куда Вы направляетесь, и, естественно, с учетом Ваших привычек. Весной и осенью днем можно использовать летнюю одежду, но на вечер целесообразно иметь с собой шерстяной свитер, пиджак и зонтик.
 
Пляжи
Пляжи могут быть муниципальными (принадлежащими городу) и частными. Частные пляжи принадлежат либо отелям, либо барам и ресторанам на побережье. Стоимость лежака и зонтика на городских пляжах отеля составляет от 1,5 - 5 Евро на человека в зависимости от курорта. Для того чтобы воспользоваться пляжем, принадлежащим барам или ресторанам, необходимо сделать заказ (например, напитки) - в этом случае за лежак и зонтик плата не берется.
Обратите внимание, что во многих отелях с собственными пляжами матрас, тем не менее, оплачивается отдельно и стоит около 5 Евро в сутки.
 
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
 
Аэропорт, вокзал
В аэропорту и на вокзалах никогда не теряйте из виду свой багаж. Ваши вещи должны находиться в одном месте и на максимально близком к Вам расстоянии.
Не меняйте в аэропорту крупных денежных сумм, поскольку по дороге в гостиницу они Вам не понадобятся. За рубежом не принято демонстрировать посторонним лицам, что у Вас имеются деньги.
 
В гостинице
Не позволяйте лицам, не являющимся сотрудниками отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже.
ХРАНИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ДЕНЬГИ И ЦЕННОСТИ (в т.ч. ПАСПОРТА, КСЕРОКОПИЮ ПЕРВОЙ СТРАНИЦЫ ЗАГРАНПАСПОРТА И АВИАБИЛЕТЫ) В СЕЙФЕ ГОСТИНИЦЫ. Обязательно закажите себе сейф в службе размещения (reception). Стоимость этой услуги – от 1,5 до 5 Евро в день плюс залог за ключ около 30 Евро. Залог обязательно возвращается Вам после сдачи ключа при отъезде.
Если Вы ведете телефонные переговоры из номера отеля, соответствующие счета оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля (reception).
Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля (reception).
Расчетный час в отелях – 12 часов дня, поэтому в день отъезда к этому времени следует освободить номера и произвести расчеты за приобретенные дополнительные услуги (мини-бар, телефон и т.п.) в службе размещения.
Не допускается приносить в ресторан гостиницы Ваши собственные напитки.
Нельзя выносить за пределы ресторана отеля продукты, взятые со шведского стола (буфета) без отдельной оплаты. ВСЕ ПРОДУКТЫ И НАПИТКИ, ВЫНОСИМЫЕ СО ШВЕДСКОГО СТОЛА ЗА ПРЕДЕЛЫ РЕСТОРАНА ОТЕЛЯ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПЛАЧЕНЫ.
Кстати, совсем не обязательно выпивать за один вечер приобретенную Вами в ресторане гостиницы бутылку вина или иного напитка - можно попросить официанта зарезервировать для Вас эту емкость и спокойно пользоваться ее содержимым по Вашему усмотрению в течение приемлемого для Вас периода времени.
В Италии существует закон о запрете курения в ресторанах и общественных местах - за нарушение этого правила Вам придется заплатить штраф (до 2000 евро).
Центральный кондиционер обычно работает по расписанию только в определенные часы, хотя в некоторых отелях он может работать и круглосуточно. Расписание работы кондиционера составляет администрация отеля в зависимости от погодных условий. При открытых окнах и дверях кондиционер в большинстве отелей автоматически отключается.
В большинстве итальянских отелей не разрешается пользоваться открытыми бассейнами после 18.00 или 19.00 часов до утра. В это время вода в бассейне проходит специальную очистку, а вокруг бассейна может происходить ужин. Хотя есть и исключения из правил, но их довольно мало.
Не разрешается выносить с собой на пляж белые банные полотенца. Пожалуйста, возьмите с собой из дома полотенце, если в отеле не предоставляется услуга пользования специальными пляжными полотенцами.
Форма оплаты за услуги во всех отелях разная. В одних отелях туристу в день прибытия выдают карту, данные которой о произведенных Вами расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание недоразумений эти квитанции лучше всего сохранять до конца пребывания в отеле. В отеле может существовать и форма оплаты наличными.
 
На экскурсиях
Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту поездку.
Не берите с собой наличных денег больше, чем Вам необходимо на один день.
Не опаздывайте на посадку в автобус в начале и во время экскурсии.
В ходе экскурсии в период остановок приходите вовремя к назначенному гидом месту.
Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи - водитель не несет за них ответственности.
По окончании экскурсии не забывайте взять свои вещи из автобуса.
 
На улице
Личные документы носить с собой не следует - их вполне заменит карточка отеля.
Не сообщайте посторонним лицам номер Вашей комнаты в гостинице и ее название.
В случае кражи или потери дорожных чеков либо кредитных карточек немедленно их аннулируйте. Для этого Вам надо позвонить в свой банк.
На улице старайтесь избегать уличных демонстраций и других больших скоплений людей. Толпа – излюбленное место карманных воров, которые, к сожалению, есть и в Италии.
При поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд. Не давайте посторонним лицам возможности запомнить место, где Вы храните деньги и ценности.
Без особой необходимости не берите с собой крупные денежные суммы. Старайтесь не носить деньги в ручных сумочках. Если Вы привыкли к сумке на длинном ремне - либо обязательно крепко придерживайте ее во время ходьбы, либо носите ее, надев «через плечо», таким образом, чтобы сумка находилась с правой стороны.
Не носите ювелирные украшения во время прогулок по улице.
Если Вы отправляетесь на экскурсию группой, попросите водителя не отлучаться от автобуса на стоянках.
Фотоаппараты и видеокамеры носите только на ремешке через плечо.
Отказывайтесь от всех предложений цветов и других предметов, поскольку такие действия направлены на то, чтобы отвлечь Ваше внимание и облегчить работу вора. Избегайте уличных игроков в карты или кости.
Когда Вы отправляетесь на прогулку семьей или в группе, заранее договоритесь, где Вы встречаетесь на тот случай, если кто-то из Вас потеряется.
Будьте начеку, когда кто-либо пытается привлечь Ваше внимание каким-либо способом - возможно, это всего лишь прикрытие для того, чтобы попытаться очистить Ваши карманы.
Не покупайте ювелирные украшения и бытовую технику на улице.
На террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу.
 
Автомобиль
Если Вы решили взять автомобиль напрокат, следуйте несложным общим правилам:
-никогда, даже на очень короткое время, не оставляйте автомобиль с вещами без присмотра;
-никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам надо только спросить дорогу;
-всегда носите с собой ключи от автомобиля;
-автомобильные воры, в основном, охотятся за авто-магнитолами, фотоаппаратами и видеокамерами - поэтому старайтесь убрать эти предметы из поля зрения, когда Вы оставляете автомобиль на стоянке;
-не оставляйте документы в машине;
-если во время движения по трассе кто-либо из Ваших спутников попросит Вас остановиться, не делайте этого до тех пор, пока не доедете до так называемой «Зоны обслуживания».
- пристегивайте ремни безопасности
- парковка должна производиться только в разрешенных местах
- после употребления любого количества алкоголя вождение запрещено.
- строго соблюдайте скоростной режим
 
Если вы попали в переплет
Когда Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь запомнить внешность нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы, одежда, обувь и т.п.), а также обстоятельства нападения (время; место; направление, в котором скрылся нападавший; регистрационный номер и марку его транспортного средства). Обязательно заявите о происшествии в ближайший полицейский участок.
 
Экстренные службы:
Карабинеры (военная полиция) – 112
Скорая помощь – 118 (в Риме – 5510)
Помощь в экстренных случаях – 113 (в Риме – 4686)
Пожарная охрана – 115
Техпомощь автомобилистам - 116
 
При утрате заграничного паспорта необходимо направить заявление о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен Протокол о происшествии. Один экземпляр этого протокола выдается на руки потерпевшему. Для того чтобы получить «свидетельство на возвращение» - документ, заменяющий паспорт, - надо обратиться в Посольство в Риме (Консульства в Милане, Генуе).
Адрес посольства в Риме: Виа Гаэта/Via Gaeta, 5, тел.: (06) 494 16 80, 494 16 81, факс: (06) 491 03 01.
Для оформления документа, временно заменяющего паспорт, необходимо представить полицейский протокол и 2 фотографии.
Также в Посольство / консульство России Вы можете обратиться в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности Вашей жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда Вашему имуществу. 

Дополнительная информация по телефонам:
(343) 219-80-11, 268-42-47
или электронной почте
info@avenutur.ru

А также вы можете отправить нам сообщение
в разделе "
Обратная связь". 

Экзотические турыЕвропаПляжный отдыхАвтобусные турыСкандинавияМорские и речные круизыСанкт-ПетербургМосква, Золотое КольцоСанаторииБазы отдыхаАктивные турыГорные ЛыжиЭкскурсии по Уралу


  Уральский Туристический Сервер - Всё о туризме в Уральском регионе. Турфирмы, туры и цены.         Rambler's Top100   Создание и продвижение сайта - Студия Рекламы - ИмпульсМедиа